CAPFO - Consortium Apprentissage Expérientiel Francophone de l'Ontario
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Business and Process Improvement

Fermé
York University - School of Continuing Studies
York University - School of Continuing Studies
Craig Stanley
Il / Lui
Instructor
3
Chronologie
  • octobre 2, 2024
    Début de expérience
  • avril 1, 2025
    Fin de expérience
Expérience
3/3 match de projet
Dates fixées par le expérience
Entreprises privilégiées
N'importe où
Small to medium enterprise
N'importe qu'elle industrie

Portée de Expérience

Catégories
Risque, audit et conformité Visualisation des données Communications Opérations
Compétences
process flow diagrams employee retention resilience process improvement operations automation customer service
Objectifs et capacités de apprenant.es
  • Documenting current state operations
  • Assessing capabilities and creating detailed process flows
  • Introducing automation and time/cost saving measures to boost efficiency
  • Detect and measure defects and make recommendations to enhance performance/resilience
  • Lead collaboration sessions to enhance team awareness and find opportunities to optimize process flow.

Apprenant.es

Apprenant.es
Formation continue
Niveau Débutant, Intermédiaire
10 apprenant.es dans le programme
Projet
50 heures par apprenant.e
Les Professeur.euses affectent les apprenant.es à des projets
Équipes de 3
Résultats et livrables attendus

Expected outcomes:

  • Enhanced productivity/resiliency/employee retention
  • Enhance customer experience
  • Reduced costs, enhanced operational effectiveness
  • Learner gain valuable work experience and opportunities to apply learnings.



Expected deliverables:

  • Documented processes, current and future states
  • Transition plans to optimize operations
  • Effective, measurable, auditable processes.
Chronologie du projet
  • octobre 2, 2024
    Début de expérience
  • avril 1, 2025
    Fin de expérience

Exemples de projets

Exigances
  • Process documentation and optimization
  • Process improvement and automation
  • Identification of bottlenecks and process flow inhibitors
  • Create action plans to alleviate bottlenecks
  • Create KPIs to measure success.

Critères supplé mentaires pour entreprise

Les entreprises doivent répondre aux questions suivantes pour soumettre une demande de jumelage pour cette expérience:

  • Q1 - Texte court
    Are you looking to have a better understanding of how you conduct business and deliver value? If so, how?